Date d'entrée en vigueur : [17 octobre 2024]
Site Web : https://kumhub.com

À KumHubChez nous, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme pour vous connecter avec des prestataires de services locaux, y compris des nettoyeurs, des bricoleurs et d'autres professionnels.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants lorsque vous utilisez KumHub:

• Informations personnelles : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos détails de facturation et toute autre information que vous fournissez lors de l'enregistrement du compte ou des demandes de service.
• Information sur le service : Détails liés aux services que vous demandez, tels que votre emplacement, vos préférences de service et votre communication avec les prestataires de services.
• Informations collectées automatiquement : Des informations telles que les adresses IP, le type d'appareil, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur le site, collectées via des cookies et des technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fourniture de services : Pour vous mettre en relation avec des prestataires de services locaux et assurer la bonne réalisation des services.
• Communication: Pour vous envoyer des mises à jour, des confirmations et des notifications concernant vos demandes de service.
• Assistance à la clientèle : Pour vous aider avec vos demandes ou problèmes concernant votre utilisation de notre plateforme.
• Assistance à la clientèle : Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de. KumHub.
• Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales et résoudre les litiges.

3. Partage de vos informations :

Nous partageons vos informations personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services : Lorsque vous demandez un service, nous partageons des informations pertinentes (telles que votre nom, votre emplacement et vos coordonnées) avec le prestataire de services pour faciliter le service.
• Avec des fournisseurs tiers : Nous pouvons utiliser des fournisseurs tiers (tels que des processeurs de paiement ou des fournisseurs d'analyse) qui nous aident à faire fonctionner la plateforme, et nous partageons les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour qu'ils puissent fournir leurs services.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, par un processus légal, ou pour protéger les droits et la sécurité de. KumHub et de ses utilisateurs.

4. Vos droits en matière de vie privée :

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations et les mettre à jour : Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte.
• Demander la suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles en nous contactant à l'adresse [Insérer l'adresse e-mail de contact].
• Se désinscrire des communications marketing : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans nos e-mails ou en ajustant vos préférences de compte.

5. Sécurité des données :

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n'est entièrement sécurisée.

6. Cookies :

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur KumHub. Les cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, à mémoriser vos préférences et à améliorer nos services. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre plateforme.

7. Modifications de cette politique :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse :

KumHub Équipe
Email: admin@kumhub.com
Site Web : https://kumhub.com